Premium Charging Alliance（プレミアムチャージングアライアンス）とはどのようなサービスですか？

アライアンスに参画しているブランドのBEV（電気自動車）モデルオーナー様に向けて、各ブランドのディーラーネットワークおよび都市部に展開する、最大150 kW出力のCHAdeMO規格急速充電器ネットワークを統合した充電サービスです。

充電はどこでできますか？

各ブランドの正規販売店に加え、都市型充電インフラとしてポルシェジャパンが展開している、ポルシェターボチャージングステーションにて充電いただけます。

充電器を利用するには何が必要ですか？

お手持ちのスマートフォンにPremium Charging Allianceアプリをダウンロードいただき、会員登録・料金プラン選択後にお使いいただけます。
アプリは、App Store/Play Storeからダウンロード可能です。

e-Mobility Powerなどの公共充電器は使えますか？

Premium Charging Allianceアプリは、Premium Charging Alliance専用の認証アプリです。その他の充電器の認証はできません。

アプリの使い方を教えてください。

ご利用になる充電器をアプリで特定し、充電の開始と停止をアプリで操作します。

アプリには充電以外の機能はありますか？

アプリでは充電スポットの検索、充電履歴の確認や、料金プランの追加等ができます。また、スマートフォンの地図アプリと連動して、充電スポットまでの経路を調べることも可能です。

Premium Charging Allianceは参画しているブランドのオーナー以外でも使えるサービスですか？

参画しているブランドのオーナー様のみが使えるサービスです。アプリに必要情報を登録する際、車両識別番号（VIN）が必要です。

料金プランを教えてください。

オーナー様のライフスタイルに合わせて2つのプランから選択できます。
ご自宅に充電器を設置せず、定期的にPremium Charging Allianceネットワークの充電器で充電したい方は「月額会員プラン」を、
ご自宅に充電器を設置しており、外出時にPremium Charging Allianceネットワークの充電器で継ぎ足し充電をしたい方は、
月額料金が0円の「都度会員プラン」がお勧めです。

支払い可能な決済方法を教えてください。

Premium Charging Allianceの料金プランおよび充電料金は、アプリに登録したクレジットカード決済のみご利用いただけます。

Premium Charging Allianceアプリで「都度会員プラン」から「月額会員プラン」に変更したいのですが。

アプリの「メニュー」 → 「メンバーシップ 」→「新規契約を作成する」から「Monthly Subscription」を選択してください。

退会方法を教えてください。

アプリ上の設定メニューから退会ください。また、Premium Charging Alliance Contact 0120-109-846 (受付時間24時間）でも受け付けております。

他ブランドのオーナーはPremium Charging Allianceの充電器を利用可能ですか？

参画ブランドのオーナー様のみが利用可能ですが、ポルシェターボチャージングステーションは一般開放しており、アプリ不要にて、どなた様でもご利用いただくことが可能です。ポルシェターボチャージングステーションは、虎ノ門ヒルズ、LINKS UMEDA、あべのハルカス、ヒルトン名古屋、ナゴヤセントラルガーデン、京王プラザホテル、ポルシェの体験型施設ポルシェ・エクスペリエンスセンター東京を含めると計8箇所にございます。（2022年11月時点）